Доставка
Организация доставки осуществляется в будние дни до 18:00. Стоимость доставки составляет 2500 рублей. Пожалуйста, обратите внимание, что услуга заноса товара оплачивается отдельно и зависит от нескольких факторов. В частности, на цену влияет вес товара, а также наличие или отсутствие грузового лифта в здании.
Мы стремимся обеспечить удобство и комфорт для наших клиентов, поэтому предлагаем гибкие условия доставки и сборки. Занос товара может быть осуществлен на любой этаж, но стоимость будет скорректирована в зависимости от сложности подъема.
Пожалуйста, при оформлении заказа укажите все необходимые детали, чтобы мы могли оперативно и точно рассчитать стоимость всех услуг. Это поможет избежать недоразумений и обеспечит своевременное выполнение заказа.
Сборка
- Процентная ставка: Размер оплаты за сборку варьируется в диапазоне от 8% до 10% от первоначальной стоимости приобретенной мебели.
- Категория мебели: Окончательная стоимость сборки напрямую зависит от типа и сложности конструкции мебели. Например, сборка корпусной мебели может отличаться по цене от сборки кухонь.
- Акционные предложения: Следует учитывать, что акционные скидки и специальные предложения не влияют на расчет стоимости сборки. Процент взимается от первоначальной цены товара.
- Предварительное согласование: Дата и время проведения сборочных работ в обязательном порядке согласовываются с клиентом заранее, чтобы обеспечить максимальное удобство и избежать возможных задержек.
Для получения более точной информации о стоимости сборки конкретного предмета мебели рекомендуется обратиться к нашим консультантам, предоставив информацию о выбранном товаре. Мы всегда готовы предоставить профессиональную консультацию и организовать сборку вашей мебели в удобное для вас время.
Политика возврата и обмена
Права потребителя при обнаружении недостатков:
Если в приобретенной мебели обнаружены недостатки, не оговоренные продавцом, вы имеете право на:
- Безвозмездное устранение недостатков в разумный срок.
- Соразмерное уменьшение покупной цены.
- Замену на товар аналогичной марки (модели, артикула).
- Замену на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы.
Условия возврата и обмена:
- Возврат или обмен мебели возможен в течение установленного законом гарантийного срока или срока службы, если он установлен.
- Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки (кассовый чек, товарный чек, договор купли-продажи).
- Мебель должна быть возвращена в полной комплектации, в оригинальной упаковке (если это возможно) и без следов эксплуатации.
- Возврат или обмен не производится, если недостатки возникли вследствие нарушения правил эксплуатации, транспортировки или сборки, произведенной покупателем самостоятельно.
Порядок возврата и обмена:
Для осуществления возврата или обмена мебели, пожалуйста, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов. Мы рассмотрим вашу заявку и предоставим вам дальнейшие инструкции. В случае необходимости будет проведена экспертиза для определения причин возникновения недостатков.
Мы ценим доверие наших клиентов и гарантируем соблюдение ваших прав в соответствии с законодательством РФ.
